En Envío de flores en Santiago de Chile:
Durante el Día: Despacho Normal desde las 09:30 Hrs. hasta las 20:00 hrs.
( Exceptuando días especiales, fechas peak y festivos )

Las salidas para entregas se realizan en tres horarios: Antes del medio día, antes de las 17:30 y antes de las 20:00.

No existen horas puntuales para entregas en despachos normales. Las entregas con horas puntuales o fuera de horario deben encargarse ordenando sólo por teléfono y tienen valores especiales COMO SERVICIO EXPRESS.

Llamar al telerosas
800-356737(Flores) ó desde el extranjero y provincia al (56-2) 333 40 38 ó  09 799 08 41
 
Para enviar flores los días Sábado: Se ejecutarán sólo las órdenes recibidas hasta las 14:00 hrs.
Las órdenes recibidas el día Sábado con horario posterior a las 14:00 horas, serán ejecutadas al día siguiente o el próximo día hábil.
 
Envío de flores en días Domingo y Festivos (sólo Santiago de Chile): Las entregas serán hechas hasta las 15:00 PM. Las órdenes Internet llegadas el día Domingo o Festivo después de este horario serán cumplidas el hábil siguiente.
 
_______________________________________________________________
 
Las órdenes a  PROVINCIA O INTERNACIONALES no tienen compromiso de horario. Sólo se cumple con la fecha que usted ordena y no se garantiza entrega en días Sábado por la tarde, Domingo ni Festivos.
_______________________________________________________________
 
Envío de flores a Provincias, América Latina, USA y Canadá:

Ordenando en la mañana del mismo día o un día hábil antes de la fecha de entrega como mínimo. 
No se garantiza entrega en días festivos y se procederá a despachar al próximo día hábil.
 
Envío de Flores a Europa: Un día hábil antes de la fecha de entrega como mínimo. No se garantiza entrega en días festivos y se procederá a despachar en el próximo día hábil.
 
Envío de flores a toda Asia, Australia, Africa y Polinesia:
Dos o tres día hábiles antes de la fecha de entrega. No se garantiza entrega en días festivos y se procederá a despachar al próximo día hábil.
 
Enviando flores en caso de Urgencias:
Las órdenes recibidas pasado las 14:00 horas podrían ser ejecutadas en la misma fecha dependiendo del destino. Recomendamos contactarnos para ver la factibilidad TEL: 333 40 38 ó  09 799 08 41, atención 24 horas todo el año en nuestras florerías.
 
Envío de flores fúnebres o para condolencias (Coronas, arreglos fúnebres,etc.) :
Las órdenes con motivo de condolencias deberán especificar la hora de inicio de la misa en el ítem "Instrucción Especial" del formulario de compra. Si usted se enteró tarde, le sugerimos enviar un arreglo floral a la residencia de los de los deudos familiares. Suele resultar más delicado y de igual forma usted cumplirá con el compromiso.